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Teniendo como anfitrionas a Dayiris Barrios y Ailyne Forsythe, VP de Tecnología y VP de Comunicaciones del PMI Capítulo de Panamá, respectivamente, se llevó a cabo este 30 de junio de 2021 el Panel de expertos: “Project Management 360° Gestión de Proyectos en Toda Industria”.

El objetivo primordial de este enriquecedor evento era contar con un espacio para que profesionales con experiencia reconocida en la gestión de proyectos compartieran con nosotros sus impresiones sobre los mayores retos y éxitos que han alcanzado liderando proyectos en diversas industrias y sectores como el legal, público-privado, salud y tecnología asistida.

Panelistas de vasta experiencia como Raisa Rosero, José Enrique Alvaro y Monique Lezcano nos guiaron a través de sus historias cargadas de conocimiento y donde quedó de manifiesto que en diversas industrias, el conocer y aplicar la metodología de gestión de proyectos representa el factor de éxito para el logro del objetivo que se persigue.

El panel inició con un espacio introductorio a cargo de Carlos Singh, donde se tuvo la oportunidad de conocer aspectos generales del Project Management Institute, así como datos de los inicios del PMI Capítulo Panamá desde el año 2003, su fundación el 3 de junio de 2004 y de su actual Junta Directiva.

Carlos también nos presentó los objetivos y propósitos del PMI Capítulo de Panamá, a través de los cuales se busca promover la profesión de Administración de Proyectos en la República.  Como dato interesante se mostraron las actividades del Capítulo que, algunas en alianza con otros capítulos de la región, se llevan a cabo y que van alineadas con el espíritu colaborativo que caracteriza nuestra comunidad.

Adicionalmente nos dio un pantallazo sobre los tipos de certificación que otorga el Project Management Institute, su reconocimiento mundial y las ventajas que nos pudiera representar el contar con ellas.

Carlos nos mencionó detalles alusivos a la estrategia PMI 4.0, indicándonos que con la misma se busca ampliar el impacto que puede tener el PMI a través del ofrecimiento de diversos productos y programas que pueden hacer mejores tanto a profesionales de gestión de proyectos como a jóvenes, estudiantes y emprendedores cuyas edades oscilen entre los 5 y 75 años.

Concluyó su intervención invitando a las personas a aprovechar las oportunidades de voluntariado con las que se cuentan tanto a nivel global como a nivel del PMI Capítulo de Panamá.

La Administración de Proyectos en el Sector Gubernamental

Nuestra primera panelista fue Raisa Rosero quien ha liderado proyectos tecnológicos para diversas entidades de salud durante el punto crítico de la pandemia COVID-19 asistido con robots automatizados basados en inteligencia artificial (ROSA, PACO, RAISA, Clínica virtual, Centro de Operaciones, tecnología para trazabilidad de la población nacional de Panamá, digitalización de trámites gubernamentales) y vacunación COVID-19.

Nos comentó sobre los mayores retos y desafíos enfrentados al manejar proyectos estatales y sobre todo relacionados con la salud, considerando la coyuntura actual donde justamente la salud se convierte en un elemento de interés, con relevancia mundial.

Raisa resaltó la importancia de utilizar mejores prácticas como factor para mejorar continuamente en todos los sectores, y el valor de las habilidades impulsoras del líder de proyectos para la gestión del cambio en sus equipos.

Como desafíos relacionados con la coyuntura actual mencionó el hecho de manejar el alto nivel de incertidumbre que al principio de la emergencia de salud se mantenía tanto en la ciudadanía como en parte del equipo encargado de brindar las soluciones a esa misma ciudadanía, que se convertía en una de las mayores partes interesadas.

Añadió que la experiencia fue desafiante pero que el objetivo se logró, ya que el equipo tenía la claridad necesaria sobre las soluciones viables en los momentos requeridos, momentos cuando no se contaba con mucho para combatir la pandemia y aun así su equipo pudo alcanzar su objetivo.

Raisa recalcó que las habilidades impulsoras de los administradores de proyectos fueron clave para lograr los objetivos en lo que se vislumbraba como un “impasse” en la pandemia, luego de lo cual se obtuvieron valiosas lecciones aprendidas para compartir con la comunidad y continuar evolucionando en conocimiento.

Adicionalmente manifestó que el sector gubernamental está adoptando paulatinamente diferentes metodologías en la ejecución de sus proyectos y que la necesidad de contar con Administradores de Proyectos como pieza clave en el desarrollo de los entregables es prueba de ello.

La Administración de Proyectos en el Ámbito Legal

Jose Enrique Alvaro, Asesor Legal internacional, y Legal Project Manager fue nuestro segundo panelista.  Inició su participación comentándonos que en general el mayor reto está en aplicar los conocimientos y técnicas de la Administración de Proyectos al sector legal, dado que tradicionalmente estas técnicas se han aplicado a industrias como la ingeniería o la construcción, pero que considera que es una brecha que puede aprovecharse, logrando el convencimiento del sector legal para la aplicación de las mejores prácticas de gestión de proyectos para mejorar los servicios que se prestan como asesorías jurídicas entre otras.

José Enrique añadió que en el plano público-privado el reto es la identificación y gestión apropiada de los interesados por el alto volumen que se puede manejar, convirtiéndose esto en el factor de éxito o fracaso de un proyecto. Lo importante es buscar la satisfacción de las partes interesadas.

Sobre los beneficios de obtener la certificación desde su óptica como abogado, indicó que la administración de los proyectos ayuda a integrar el cómo se van a realizar las cosas y cuánto costará hacerlo, es decir que la administración del proyecto nos concede el control del proceso y del costo, vital para proporcionar información a los clientes. Por otro lado, ya desde el punto de vista del bufete, añadió que estos conocimientos de administración permiten controlar los riesgos, reducir los costes, predecir el cronograma de actividades y entregables, lo cual da más claridad para manifestarle al cliente qué puede esperar de nosotros.

La Administración de Proyectos, la Tecnología Asistida y su Impacto Social

Nuestra tercera panelista fue Monique Lezcano, profesional de proyectos con más de 10 años de experiencia laboral internacional, y quien nos compartió detalles interesantes en cuanto a la tecnología asistida.

Sobre la importancia del impacto social a través de la entrega de proyectos indicó que en el caso de la tecnología asistida, cuyo punto primordial es apoyar a personas con habilidades especiales, se busca desarrollar estos dispositivos de adaptación o rehabilitación para ayudar a estas personas a realizar sus actividades diarias, actividades que de otra forma no podrían ser ejecutadas. Comentó que la importancia es poder enfocarse en el desarrollo de estas facilidades para brindar igualdad a las personas con habilidades especiales y que éstos puedan vivir de forma más independiente.

Mencionó que busca influir en la vida de las personas a través de la tecnología y nos comentó que lideró un proyecto cuyo fin era impactar positivamente a las personas con discapacidad visual y que fue a través de la comunicación con voluntarios ubicados en diferentes países que se logró que, tanto las pruebas como las mejoras de esta solución pudieran ponerse en marcha exitosamente. Ponderó la importancia de tener claridad en la meta de este proyecto de impacto social, donde se logró que en el lapso de un mes se tuviera implementado el proyecto en 8 países.

La participación de los panelistas concluyó cuando los tres manifestaron lo que los impulsó a certificarse como PMP y los beneficios que consideran que se derivan de la misma.  Coincidieron en que la búsqueda de mejores prácticas en el gerenciamiento de proyectos es el mayor impulso para buscar la certificación y que los beneficios van desde acceso a información útil, reconocimiento y el factor diferenciador que la certificación le imprime a nuestras carreras.

Las palabras de cierre estuvieron a cargo de las moderadoras, el equipo de voluntariado del PMI Panamá que hizo realidad esta jornada y del Presidente Actual de la Junta Directiva, Roger Montenegro quien manifestó su agradecimiento por la participación en la sesión, donde se instó a los participantes a unirse al Capítulo de Panamá y sumarse a las actividades que realiza el capítulo y la Comunidad de Chiriquí.

Nuestro agradecimiento a los panelistas, al equipo logístico del Capítulo y a los participantes por tan enriquecedora sesión, que se repita!.

 

Mgtr. Yenister Franco A., PMP ®