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Proyecto de dieciocho meses. Todo el beneficio llega el día del lanzamiento que está programado para el mes dieciocho. Y mientras tanto, mes tras mes, uno va al comité a explicar avance de algo que todavía no le sirve a nadie. Eso funciona hasta que cambia el patrocinador, o se aprieta el presupuesto, o alguien de arriba pregunta qué hemos recibido por lo que llevamos gastado. Y es allí donde nos damos cuenta de que hemos estado dieciocho meses pidiendo fe.
El PMBOK en su 8va edición pone enfocarse en el valor como uno de sus seis principios, y la palabra que hay que subrayar no es valor sino cuándo. El valor tarde vale menos que el valor temprano, y no por una razón filosófica, sino que vale menos porque durante todo ese tiempo el proyecto vivió del crédito y no del resultado.

Tres enfoques para que los tengas presente y el valor sea parte de tu enfoque mental para todos los proyectos que tengas que liderar:
1.- Un incremento no es una parte del trabajo, es algo que ya le sirve a alguien. Aquí está el error más común. Se corta el proyecto en pedazos técnicos y se llama incremento a la base de datos terminada, o al módulo de integración listo. Eso no es un incremento, es trabajo en proceso. El incremento tiene que atravesar todas las capas y llegar hasta el usuario final, aunque sea con un alcance mínimo. Una sola transacción, funcionando de punta a punta, en producción, vale más que ocho componentes terminados esperándose entre sí.
2.- Y sí, esto también aplica en proyectos predictivos. Que es la objeción que uno escucha siempre: "es que mi proyecto no es ágil". No hace falta que lo sea. Se puede arrancar con una sucursal antes de las sesenta. Se puede habilitar un segmento de clientes antes que todos. Se puede migrar un producto antes que el catálogo completo. La pregunta no es si el enfoque es predictivo o adaptativo, es si el lanzamiento tiene que ser en un solo golpe o puede escalonarse. Y la respuesta técnica casi siempre es que puede, aunque cueste algo más de coordinación.
3.- El beneficio temprano es lo que financia el resto del proyecto. Esta es la parte que la infografía que les estoy adjuntando el día de hoy, que lo dice muy bien y que a veces se pasa por alto. Cuando el patrocinador ya vio algo funcionando, su relación con el proyecto cambia. Deja de ser un desembolso y se vuelve una inversión con evidencia. Pedir la segunda fase de un proyecto que ya entregó resultados es una conversación completamente distinta a pedir la ampliación de un proyecto que todavía no muestra nada. La confianza también se construye por entregas.🙌🏽

Un detalle práctico y bastante incómodo que me pasó recientemente en un proyecto que estuve ejecutando en la empresa donde trabajo: un arranque escalonado obliga a que el sistema viejo y el nuevo convivan un tiempo. Eso es trabajo real, hay que planificarlo y hay que presupuestarlo. Nadie diga que sale gratis. Lo que hay que comparar es ese costo contra el riesgo de un lanzamiento único (Bing-bang) donde todo el problema aparece el mismo día, con todos los usuarios adentro y sin ruta de regreso. 😱

Reto de hoy: Mira el cronograma de tu proyecto y busca la fecha en que el negocio recibe el primer beneficio real. Si esa fecha está pegada al final, pregúntate qué pedazo mínimo podría salir antes y qué haría falta para lograrlo. Llévalo como propuesta al patrocinador esta semana, con costo y con fecha. Aunque diga que no, acabas de cambiar la conversación.

Un proyecto que entrega valor solo al final le está pidiendo a la organización que aguante sin ver nada. Y las organizaciones no aguantan tanto como uno cree.

¡Hasta que sea asombroso! 🚀❤️
PMI Capítulo Panamá. Vicepresidencia de Educación y Desarrollo Profesional
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